«L’expérience client» toujours plus importante dans l’horlogerie
Si l’expérience n’est pas incompatible avec la qualité, la tendance est de replacer le client final au centre des développements. L’agilité industrielle devient alors le concept-maître
plusUne petite lueur dans la nuit horlogère
Les Geneva Watch Days ont permis de prendre la température d’un secteur en plein questionnement. Rolex a également levé le voile sur ses nouveautés.
plus«Nous avons développé une plateforme de vente en ligne»
Sur le premier semestre, le chiffre d’affaires d’Aerowatch a chuté de 30 pour cent.
plusLes chiffres du «sell out» enfin disponibles!
The Mercury Project propose aujourd’hui un «sell out index» pour neuf marchés, bien mieux pour évaluer leur santé que les chiffres des exportations.
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